Resultados: 2

Qualidade do acolhimento na Unidade Básica de Saúde

Silva, Maria Nauside Pessoa da; Gomes, Alessandra Cronemberger Lima; Lago, Eliana Campelo; Lima, Patrícia Rodrigues da Silva; Assis Neta, Joana da Costa; Sousa, Anaiany Marques de Lima.

Rev. enferm. UFPE on line; 9 (supl.9), 2015

Objetivos: conhecer as estratégias de acolhimento implantadas em uma Unidade de Saúde da Família, verificar a qualidade do atendimento, elencar estratégias de acolhimento implantadas e identificar o grau de satisfação dos usuários com o acolhimento na unidade. Método: estudo exploratório descrit...

Centros de Salud, Acogimiento, Calidad de la Atención de Salud, Satisfacción del Paciente, Estrategias de Salud Nacionales, Grupo de Atención al Paciente, Epidemiología Descriptiva

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Estrutura dimensional da satisfação dos usuários da Saúde da Família

Lago, Eliana Campêlo,; Tapety, Fabricio Ibiapina,; Almeida, Camila Aparecida Pinheiro Landim,; Matos, Matheus Costa Brandão,; Sousa, Laelson Rochelle Milanes,; Martins, Maria do Carmo de Carvalho e,; Oliveira, Adélia Dalva da Silva,; Moura, Luana Kelle Batista,; Neiva, Luciana Barros de Moura,.

Rev. eletrônica enferm; 20 (), 2018

O estudo objetiva analisar a estrutura dimensional do instrumento SERVQUAL, utilizado para mensuração da satisfação dos usuários de serviço de saúde pública na atenção básica. Estudo quantitativo, realizado por meio de um survey com 353 usuários da Estratégia Saúde da Família. Os participa...

Satisfacción del Paciente, Atención Primaria de Salud, 36397

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